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www.afutt.org


screenshot http://www.afutt.org/ AFUTT

L'AFUTT oeuvre pour l'amélioration de la qualité de service, des prix et de la relation client. Elle informe et défend les utilisateurs de communications électroniques afin qu'ils bénéficient, d'un accès de qualité et au meilleur prix.

L'AFUTT est une association de défense et d'information des consommateurs, spécialisée dans les communications électroniques téléphone,fixe, internet, TV.

L'AFUTT propose un service d'aide aux particuliers qui guide le consommateur dans ses démarches , l'informe sur ses droits et le conseille sur les offres les plus adaptées à ses besoins.

L'AFUTT possède un outil d'analyse disponible sur son site internet, l'observatoire des plaintes et des insatisfactions.Il permet d'identifier les problèmes récurrents, rencontrés par les utilisateurs et de légitimer les interventions de l'AFUTT.


Télécommunication Défense Consommateur
France



[ Site ajouté le 25-05-12 ]






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